Rechtlich sicher im Internet (mit AGB)

Was sind AGB?

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vertragliche Bedingungen die zwischen zwei Parteien für eine Vielzahl von Verträgen vorformuliert wird (z.B.: beim Kaufabschluss in einem Onlineshop). Somit muss nicht bei jedem Kauf ein eigener Vertrag abgeschlossen werden, sondern die AGB treten für alle Arten des Vertragsabschlusses in Kraft.

Benötigt jede Website AGB?

Es gibt keine Pflicht, dass man AGB auf der Website haben muss, jedoch gibt es eine Informationspflicht, die sich am einfachsten durch AGB erfüllen lassen. JEDER Onlineshop muss auch einen korrekten Vertragsabschluss anbieten, dieser inkludiert Belehrungs-  und Informationspflichten (Bedingungen des Vertragsabschlusses, Kündigung und Wiederruf). In den AGB lassen sich konkrete Bestimmungen formulieren und auch Haftungsbeschränkungen lassen sich vornehmen. So kann man sich bestmöglich gegen Rechtsstreitigkeiten absichern. Auch in Fällen von Meinungsaustausch (Kontaktformular) auf einer Website bietet es sich an in den AGB die Nutzungsbedingungen festzuhalten.

Sind meine AGB richtig oder fehlerhaft?

Bei fehlerhaften AGB kann es sein, dass die vereinbarten Haftungsbegrenzungen, Gewährleistungsfristen und Zahlungsvereinbarung nichtmehr greifen. Man sollte unter anderem darauf achten, dass es auch Probleme gibt, wenn die AGB im Widerspruch zum Gesetz stehen. Das kann zu Abmahnungen führen, die oft kostspielig sind. Es ist daher ratsam sich für die Erstellung der AGB professionelle Hilfe zu holen.

Förderung

Bis Jahresende gibt es aktuell eine Förderung für den Maschinen- und Technologiehandel, welche die Kosten der professionellen AGB Erstellung/Überprüfung durch einen Anwalt mit 75% fördert (max. € 750,– pro Betrieb). Aber auch eine Impressumsüberprüfung, Webshop-Prüfung, Datenschutzprüfung und Kennzeichenprüfung durch einen Anwalt werden mit der Förderung gedeckelt.

Wir von Tech-Media Ihrer internetten Werbeagentur aus Schärding

…empfehlen bereits bei der Angebotserstellung und beim ersten Gespräch über eine Websiteerstellung, dass sowohl die AGB als auch alle weiteren wichtigen Klauseln auf den Homepages von einem Anwalt überprüft werden sollten, sodass man vor rechtliche Probleme abgesichert ist.

Und gerade jetzt lohnt es sich erst recht mit der Förderung die AGB, Datenschutzerklärungen und das Impressum überprüfen zu lassen.

Online-Shop auf Social-Media erstellen

Wie verbreite ich meinen Online-Shop?

Oft steht man nach der Erstellung eines Onlineshops vor der Frage: wie bewerbe ich diesen?

Es gibt viele Wege den eigenen Onlineshop zu vermarkten. Hierfür bietet sich eine bezahlte Anzeige auf Google an. Jedoch bemerkt man in der Praxis oft, dass diese bezahlten Anzeigen bei Suchabfragen auf Google erst recht vom Benutzer übergangen werden, weil bezahlte Anzeigen unsympathisch und auch schnell unseriös wirken können.

Wie also den Onlineshop besser und sogar kostenlos vermarkten?

Eine einfache und elegantere Lösung um mit bezahlten Werbeeinschaltungen mehr Kunden zu gewinnen ist es den Onlineshop mit Instagram oder Facebook zu verbinden. Darüber hinaus ist diese Herangehensweise kostenlos. Man benötigt hierfür einen Business-Account auf Instagram oder eine Seite auf Facebook mit der man den Onlineshop verknüpfen kann. Bestenfalls präsentieren die jeweiligen Seiten auf Instagram und Facebook das Unternehmen, von welchem der Onlineshop ausgeht, damit die Seriösität behält und bei der Prüfung des Social-Media-Shops keine Probleme auftauchen oder der verbundene Shop auf der gewählten Social-Media Plattform erst garnicht freigeschaltet wird.

Man könnte den eigenen Web-Shop zur Vermarktung auch mit Amazon verbinden, jedoch nimmt Amazon prozentual sehr viele Anteile an den inserierten Artikeln, sodass man doch wieder schlechter aussteigt.

Wir von Tech-Media – die internette Werbeagentur aus dem Bezirk Schärding, Österreich

helfen, falls Probleme bei der Erstellung Ihres Onlineshops und der Verknüpfung mit Facebook und Instagram auftauchen. Wir können Ihren Onlineshop mit WordPress, WooCommerce, Shopware, uvw. gestalten und vermarkten.

Pro-Tip:

Starten Sie Ihren Social-Media-Onlineshop auf Facebook. Die Businessplattform hier ist sehr einfach gestaltet und lässt sich, im Gegensatz zu Instagram, auch über den Laptop oder Computer einrichten.

  • Laura Öppinger
  • Dipl. Grafik- und Kommunikationsdesignerin
  • Stärken: Grafikdesign, Gestaltung, Fotografie, Social Media, uvm.